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网易汽车11月18日报谈 11月15日-11月24日，2024广州车展负责举行。网易汽车邀请诸君行业精英开启高端对话，共同有筹商新时间、新汽车的打破与改进。今天来到网易汽车访谈间的是北汽新动力副总司理刘不雅桥。

北汽新动力副总司理刘不雅桥

中枢撮要：

——在尖锐化的市集竞争中，关节在于深化矫捷并欢快客户需求，惩处他们的痛点；

——以精简高效为基本原则，业务条线精简了40%以上，大大提高惩处客户痛点的反应速率；

——凭借丰富的家具线、深厚的工夫积存和完善的就业收集，北汽新动力有信心杀青极狐品牌三年内销量超60万辆的宗旨。

以下为访谈实录：

主捏东谈主：接待温存2024广州车展网易为您带来的现场报谈，我是网易汽车的王昉。咱们相配欢快邀请到了北汽新动力副总司理刘不雅桥先生作客网易的访谈间，接待您。

刘不雅桥：谢谢，谢谢主捏东谈主，谢谢巨匠。

主捏东谈主：今天广州车展各大品牌发布的价钱也曾“杀疯了”，包括极狐新阿尔法T5的一口价，都不思给敌手出牌的契机。何如看当今中国车市尖锐化的竞争态势？

刘不雅桥：中国统统这个词社会很卷，汽车是其中最卷的一个行业之一。

主捏东谈主：尤其的卷。

刘不雅桥：尤其卷。这个卷亦然一个势必的流程，因为当今即是进入到汽车行业的玩家比昔日加多了相配多。另外一个即是在从燃油车到新动力的流程当中，超过是从传统的车到智能汽车的流程当中，工夫的升级、迭代，包括用户的选用供给极大丰富之后，访佛这几个成分，确定是会很卷的。

如若说要在这个市集上胜出，可能即是每一步都得作念对，最关节的即是得切实了解客户的需求，大约欢快客户的需求，惩处客户的需求痛点。这样才有可能在市集淘汰赛当中坚捏下来，况兼大约胜出。

北汽新动力副总司理刘不雅桥（左） 网易汽车主编 王昉（右）

主捏东谈主：今天发布会上建议要力图三年内让极狐成为年销60万辆以上的新动力品牌，有莫得信心？何如作念到？

刘不雅桥：确定是有信心的，但其实最中枢的撑捏点，即是家具。因为巨匠可以看到，其实这两年，家具赶紧的在上来，像前两年可能即是两三款车在卖，可是当今咱们有αT、αS、αT5、αS5，还包括咱们的考拉S。超过是本年和旧年发了好几个新家具，当今都在上量。

明、后年咱们还会有多数的家具出来。从轿车到SUV到MPV，从10万到30万这个区间，各个价钱带咱们都会有散布，也包括紧凑型、中型、中大型，是以家具是第一个撑捏点。

另外即是北汽新动力的工夫底蕴，因为北汽新动力是国内第一个布局纯电家具的企业，经过十几年的这样的积存，咱们当今也把许多新动力工夫，咱们不是说最高版型的车才配备，咱们是作念普及。这样的话，就大约让耗尽者赶紧的体验到最新的这些智能化的、电动化的工夫，再配套着咱们统统这个词的包括渠谈、就业收集的完善，在这几个方面都具备的情况下，60万即是水到渠成的一个赶走。

主捏东谈主：下半年极狐销量节节攀升，背后咱们作念对了哪些事情？

刘不雅桥：在流程当中参加了多数的元气心灵、物力、财力才会有这样的赶走，咱们亦然在压力下前行。照实就像您刚才说的，本年咱们是获得了比拟可以的一个得益，超过是在纯电范围，在纯电的新势力里面，咱们能排到前6。具体何如作念到的，要从几个方面来说：

最初，即是家具，这是第一位的。除了刚才说的这些不同价位、不同品类、不同的大小的笼罩以外，咱们照旧坚捏场景化造车的理念。什么兴味呢？即是在家具界说的时间，咱们就锚定咱们的东谈主群以及要给他提供什么样的需求，比如说像咱们的考拉，即是要作念中国度庭最佳用的亲子车；比如说咱们的αT、αS，即是都市中产精英的第三迁移空间；比如说咱们的αT5、αS5，濒临的是年青东谈主，而他们是比拟宝贵个情面绪价值的，是以在家具设想上，咱们提供了相配满的个情面绪价值，同期又能欢快全家出行的这样一个需求。基于这种场景化的造车的理念，咱们上来的这些家具，也比拟赶紧的得到了用户的认同。

其次，好的家具得有好的价钱。光场景超过好，可是卖的贵，用户照旧不认同的。咱们当今即是坚捏作念越级价值的提供者。比如说今天刚发布的新阿尔法T5神行版，这个价钱可能是比拟震荡的。照实咱们就皆备的越级，致使有一些是越两级。相通的价钱，咱们一定给客户提供更好的家具，或是更大的空间，或是咱们的电板品性更好、续航更强，或者咱们充电更快，或者是咱们相通价钱，要比别的家具作念的愈加出色。相通的家具，咱们的价钱要更优。这样用户就会诚心的来拥抱咱们的品牌。我以为这是大约上量的最大前提。

第二个即是有了好的家具，要赶紧的把家具价值传递给客户。

当今的营销，我以为许多虚头巴脑的也不行，太过包装可能误导耗尽者，就把咱们实打实的情况，咱们有哪些价值点，通过灵验的渠谈奉告到耗尽者，让他剖判到，对他来说是一个超过好的选用。

一方面，咱们借助大的品牌IP，像董宇辉的与辉同业，这个是很大流量的，咱们也比拟弥远的进行调和。比如说像北京的大运河音乐节。另一方面，咱们超过宝贵老客户的转先容责任。因为咱们的家具既然说有越级的价值，那其实客户是繁华给咱们去保举的。这几个月上的很快，咱们很大一部分即是客户买完之后发现超过好，就给身边的亲戚一又友鼎力的保举。

再一个即是咱们也在鼎力的去作念新媒体的营销，其实亦然为了把咱们的确凿的价值传递到客户那里，包括线下的。另外即是咱们在赶紧的提高咱们渠谈和就业的收集，比如说本年事首的时间，咱们的销售渠谈是比拟少的，只须200家控制，况兼笼罩的城市也比拟少，中国毕竟有300多个地级城市，其时咱们笼罩了不到100个城市。渠谈是耗尽者体验和购买的最基本的一个场地，是以这一块，咱们亦然赶紧的在提高咱们的渠谈的笼罩度。咫尺也曾跳跃300家，到年底瞻望会跳跃350家。在主要的城市，会杀青全面的笼罩，这样耗尽者才调便捷的去买车。

同期，咱们也在升级咱们的统统这个词的销售渠谈，包括展厅的面积、客户体验和就业的许多的硬件、软件的内容，必须提高客户的体验车的欢快度，这样才会对咱们的家具大约有一个更好的体验。包括就业这块，包括充电、维修都是很进击的。像维修，咱们的维修站亦然，本年也曾杀青了主要城市重心城市的全面笼罩。像充电，咱们是两张网并行，一个是自建充电桩，另外即是跟像国网、特回电、中石油这些头部的充电桩的企业咱们进行调和。即是确凿杀青极狐的APP，一个充电舆图就可以畅行宇宙。

另外即是咱们也作念了许多的里面的补助，里面的补助可能看起来跟耗尽者联系不大，可是我以为咱们这几个月赶紧上量跟咱们里面补助也有很大的联系。即是咱们更赶紧的来应酬客户的需求，比如说像从北汽集团来说，是竖立了自主乘用车经管委员会，从集团层面来高度的赋能到北汽新动力、北汽极狐，这样方案后果、资源都得到相配充分的提高。咱们里面亦然，业务条线进行了大幅度的精简，即是以精简高效为基本的原则，业务条线精简了40%以上。通过这些补助，咱们对于客户的需求了解的更透了，况兼欢快客户需求的反应速率也大大提高了。惩处客户痛点的反应速率亦然后果有了很大的提高。

玄虚这些成分，从这几个月的销量情况看，照实我以为咱们是作念对了。

主捏东谈主：大型国有企业矫正知易行难。在补助的流程当中，若何打破枷锁？

刘不雅桥：这个我以为照旧从上到下吧，一个是有高度的宠爱进度，这是最初的，得有益愿，即是富裕宠爱。富裕宠爱之后，国有企业亦然可以作念到相配高效的，这个其杀青在市集也在讲解这少量。

主捏东谈主：若何应酬2025年可能出现的市集及耗尽战略变化？

刘不雅桥：其实我以为战略退坡、补助等不会成为新动力汽车市集的一个相配大的影响成分。咱们看到前些年，超过是三年前，那时间更多的照旧战略导向，许多客户购买车可能是冲着有各式补贴，补贴之后应该说照旧比拟实惠的。

当今几个方面吧，一个是统统这个词耗尽不雅念，统统这个词对新动力车的剖判，对智能车的剖判，禁受进度跟之前也曾皆备不一样了。当今许多的耗尽者第一反应要换车、买车即是要买个新动力车，这种耗尽理念也曾瑕瑜常深入东谈主心了。

为什么说比拟深入东谈主心呢？因为新动力车昔日的一些痛点，当今冉冉的都惩处了。最初是对于价钱的问题，昔日电板贵，购买的资本就高，可是当今电板的资本也鄙人降。当今许多电动车，价钱也曾作念的比燃油车还要低廉了，这是最中枢的。跟着工夫以及资本的裁减，它就能赶紧的扩大市集的占领。

另外一个即是咱们不可光看购买的资本，还得看全生命周期的使用资本，这个是电车比油车有相配大的上风的。比如说像我家离上班的处所就挺远的，单程45公里，一天90公里。周末我简直也都去公司，一个月2700公里。

主捏东谈主：真实要这样卷吗？一个月30天在公司。

刘不雅桥：可能莫得30天吧，至少是20好几天，确杀青在就这样卷。如若算上油费和电费的差价，我没内容算，我以为一个月可能我就得省个二三千块，一年下来，可能就省两万块致使更多。

全生命周期，你思，这个使用资本是极大的从简。况兼维修资本亦然很低的，当今统统这个词新动力汽车，包括像经销商，他们的售后产值是比拟低的，为什么？因为它的调度的周期大大延伸了。它的质地很踏实，容易坏的那些部件当今不坏了，这个即是对于耗尽者来说他买新动力车，尤其买电车，他的这些痛点，当今都冉冉的惩处掉了，况兼带给他的更多的是便利性，从使用资本上是很大的节减。不管背面的战略何如变，统统这个词新动力的大势已成。

主捏东谈主：您何如看待流量跟销量的联系？极狐本年以来越来越会讲故事。畴昔在品牌的设立方面还有哪些策划？

刘不雅桥：您这个问题提的超过好，即是何如看流量呀，包括刚才您发轫的时间也说到，即是广州车展品牌可能越来越多宝贵家具，和北京车展不太一样。

其实流量对于每一个品牌、每一个家具来说，确建都是必需的，你有流量了，就阐明有客户温存，才有可能杀青营业的逻辑，才调杀青营业的格式。

可是这个流量，第一个是真流量照旧假流量，这个得看。就像您说的，比如说昔日一些车展，可能相配的喧嚣，相配的吵杂，包括全社会可能都在看。

要确凿的有流量，我以为照旧那句话，尤其是在当下的这种竞争环境当中，其杀青在的社会统统这个词信息相配透明的，只须确凿值的家具，有确凿的价值，让客户坚定到，温存认同，才调有确凿的流量。

是以，您说的超过对，就许多千里淀下来，就像极狐本年，最初不是说去作念所谓的流量，咱们是最初把咱们的家具给它作念好，把咱们的越级价值确凿的带给客户。就像比如说咱们的阿尔法T5跟阿尔法S5，咱们把800V超充带到16万级别的这个价钱了，这是行业第一个。基本上800V超充在包括长续航这些，对于其他竞品来说得20万以上，客户的感知就相配的昭着。

包括像咱们的考拉S，咱们10万级别的车就用的宁德时间的电板，500公里的续航。像这些要素都具备的竞品，基本上在15-16万以上。客户购买咱们的家具，花相通的钱，能享受到更多的电车给他带来的这种体验。这是一个基础。

有了这个基础，可能就像您说，再讲故事。说是讲故事，其实也不叫讲故事，照旧在于把咱们的这些确凿的价值告诉到耗尽者，说咱们是什么样的，你能体验到什么。耗尽者知谈有这样好的选用，对他来说，亦然从简了购车的资本，提高了用车的体验。

主捏东谈主：在这样的热烈竞争中，胜出的关节是要为耗尽者提供确凿的价值。

刘不雅桥：对。

主捏东谈主：好，谢谢您的共享，谢谢巨匠的温存，相逢。

刘不雅桥：相逢。